Amazonプライム会員の間で、知らないうちにFODが契約されていて課金が発生していた…という声が急増中です！
予想外のサブスクが登録されていて戸惑う方が多いようです。
このトラブル、実は誰でも起こりうるサブスクの落とし穴でした！
この記事では
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AmazonプライムでFODが勝手に登録される原因5つ
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今すぐできる契約確認の方法
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確実に解約するための手順
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知らない間の課金を防ぐための対処法
こちらについて調査しました！
さっそく見ていきましょう！
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AmazonプライムでFODが勝手に登録される原因4選！
FODが勝手に登録された…そんなトラブルが今、Amazonプライムユーザーの間で急増しています。
「自分は触ってないのに」「気づいたら請求が来てた！」
というケースも少なくありません。
この見出しでは、なぜこんなことが起きるのか？
4つの代表的な原因はこちらでした！
- Alexaの音声操作で誤って加入してしまうケース
- 無料体験と誤認して登録が始まってしまうケース
- Fire TVやアプリ内課金からの意図しない契約
- 家族や子どもが誤って登録したパターン
ひとつずつご紹介します！
原因①Alexaの音声操作で誤って加入してしまうケース
AmazonプライムでFODが勝手に登録される原因の一つが、
Amazonの音声アシスタント「Alexa」による誤操作です。
Alexaが「サブスクに入りますか？」と聞かれた経験がある方も多いはず。
ここでユーザーがうっかり「うん」や「はい」と答えてしまうと、
それが「加入の同意」とみなされ契約が開始されてしまいます。
意図していなかったのに、「勝手に登録された」と感じてしまうのはこのためですね。
実際にSNSでも
という声が多く見られます。
特に、
- 小さなお子さんがAlexaと会話していた場合
- テレビを見ていて音声を拾ってしまった場合 など、
こちらの意図しない場面で誤認されることがあるので注意が必要です。
次は、もうひとつ多い原因である「無料体験の誤認」について解説していきます！
原因②無料体験と誤認して登録が始まってしまうケース
AmazonプライムでFODが勝手に登録される原因の二つめが、
「無料体験」が終わりそのまま「有料契約」になっていたというケースです
Amazonプライム会員がPrime Video内でFODチャンネルを開くと、
「FODプレミアム 14日間無料体験」
という表示が出ることがあります。
この時に「無料だから」とそのまま進んでしまうと、体験期間終了後に本登録に移行する仕組みになっているのです。
これは
無料体験が終わる前に手動で解約しない限り、自動で月額課金がスタートします。
このパターンは、ユーザー側が知らぬ間に意図せず有料サービスへと進んでしまう、非常に多い落とし穴です。
原因③Fire TVやアプリ内課金からの意図しない契約
AmazonプライムでFODが勝手に登録される原因の三つ目が、
「Fire TV」やアプリ内決済による意図しない契約です。
Fire TVのリモコンは操作が簡単で便利ですが、ボタンひとつで契約が完了してしまう仕様があります。
この誤操作による登録が後を絶たないという声が多いようです！
とくに、
といった声が多く聞かれます。
またAmazonの「アプリ内課金」機能を使ってFODに登録していると、それを認識しないまま課金がスタートしてしまうケースもあります。
このタイプの契約は、FODやアプリ内での通知がわかりにくいこともあり、契約に気づくのが遅れてしまうのが難点です。
原因④家族や子どもが誤って登録したパターン
FODが勝手に登録されるもう一つの原因が、
「家族の操作による意図しない契約」です。
特に小さな子どもや高齢の家族がAmazonデバイスを触っていた場合。
知らないうちに登録手続きが完了してしまうことがあると言われています！
たとえば、
Fire TVのリモコンをポチポチ押していた子どもが「FODチャンネルを開いてそのまま契約していた」
なんてこともよくある話のようですね。
また家族で共用しているAmazonアカウントの場合、誰がいつ何をしたのかがわかりづらいですよね。
そのため、気づいたときには「知らない請求が発生していた」状態になってしまうことも。
FODが登録されているか確認する方法！
FODが勝手に登録されたかも…と不安になったら、まず最初にやるべきは「契約の確認」です。
AmazonとFODの両方で確認が必要になる場合があるので、チェック漏れに注意しましょう！
ここでは、FODの契約状態を正確に確認するための3つの方法を紹介します。
- Amazonの「メンバーシップと購読」から確認する手順
- FODアカウントにログインして確認する方法
- 請求履歴でサブスクをチェック
ひとつずつご紹介します！
確認方法①Amazonの「メンバーシップと購読」から確認する手順
FODが登録されているかどうかを一番簡単に確認できるのが、
Amazon公式サイトの「メンバーシップおよび購読」ページです
以下の手順で確認できます！
-
Amazonにログイン（FODを利用した可能性のあるアカウントで）
-
「アカウントサービス」を開く
-
「メンバーシップおよび購読」をクリック
-
一覧に「FODプレミアム」があるか確認
-
「次回の更新日」「自動更新の状態」をチェック
ポイントとしては、FODの契約はAmazonアカウントごとに紐づいているため、
複数のアカウントを使っている場合は、他のログイン情報でも確認が必要です！
確認方法②FODアカウントにログインして確認する方法
Amazonのアカウントから確認できなかった場合は、
FODの公式サイトまたはアプリで契約状況をチェックしてみましょう。
こちらの方法も簡単です。
-
FOD公式サイト（またはFODアプリ）にアクセス
-
契約に使ったFODアカウントでログイン
-
「マイメニュー」または「アカウント情報」を選択
-
「契約状況」や「利用中のサービス」を確認
-
「FODプレミアム」などが表示されていれば、契約中である証拠
ここで確認できる情報には、登録プランや次回の課金日、支払い方法なども含まれています。
「ログインしたけど何も出てこない…」という場合は、別のメールアドレスで作ったアカウントや、
Amazonとの連携がうまくいっていないアカウントでログインしている可能性もあります！
原因③請求履歴でサブスクをチェックするコツ
FODの契約状態を見極めるもう一つの方法が、
クレジットカードやAmazonの請求履歴をチェックすることです。
見逃しがちな請求も、定期的にチェックするクセをつければ早期発見につながります。
以下のポイントを参考にしてください。
- Amazonにログインし「注文履歴」または「お支払い方法の管理」を開く
- 請求履歴に「FOD」「FODプレミアム」などがないか確認
- 日付が毎月同じタイミングで発生していればサブスクの可能性大
- クレジットカードの明細で「フジテレビ」や「FOD」名義の引き落としがあるかチェック
- 請求額が毎月976円（税込）など固定であれば、自動課金中の可能性が高い
請求履歴からFODの存在を知る人はとても多く、
「何かの請求が来てるけど、身に覚えがない…」
というときは、まずこの方法を試してみてくださいね！
次は、FODを解約する方法を詳しく解説していきます！
FODを確実に解約する方法！
FODの解約は、「どこから登録したか」によって手続き方法が変わるのがややこしいところ。
- Amazon経由ならAmazonの設定画面から
- アプリ経由ならFODアカウントから
の解約が必要になります。
ここでは、2通りの主要な解約パターンをわかりやすく紹介し、迷わず手続きを進められるように解説していきます。
AmazonサイトからのFOD解約手順
Amazon経由でFODを契約した場合は、Amazonサイトから解約できます。
以下の手順で進めましょう。
- Amazonにログイン（FOD登録に使ったアカウントで）
- 「アカウントサービス」→「メンバーシップおよび購読」を選択
- 「FODプレミアム」を見つけて「アクション」をクリック
- 「自動更新をオフにする」を選択
- アンケート回答後に「キャンセル手続きを進める」を押す
- 「定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されれば完了
引用：FOD
手続き完了後も、次回更新日までは引き続きFODを利用できます。
また、FODから終了通知のメールが届くこともあるので、メールも忘れずチェックしておきましょう！
次は、Fire TV経由でFODを解約する方法をご紹介します！
Fire TV経由でFODを解約する方法
Fire TVでFODに登録した場合は、Fire TV内のFODアプリからQRコードを使って解約手続きを行います。
以下の手順でスムーズに解約できます。
- Fire TVを起動し、FODアプリを開く
- 「マイページ」から「登録情報の確認」を選択
- 表示された「解約方法を確認する」をクリック
- QRコードが表示されるので、スマホで読み取る
- 表示されたAmazonページで「FODプレミアム」の「アクション」を選択
- 「自動更新をオフにする」を押してアンケートに回答
- 「定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されれば完了
引用：FOD
この手順を踏むと、FODの月額契約がキャンセルされ、次回の更新以降は請求が発生しなくなります。
注意点として、Fire TVで契約していた場合も、Amazonアカウントとの連携があるため、
Amazon側の設定ページから確認・解約することが最終的に必要な場合もあります。
次は、解約後に気をつけたいことや、よくある勘違いについてまとめます！
解約後に気をつけたい注意点と確認方法
FODを解約しても、「もう安心！」と思うのはちょっと早いかもしれません。
解約後にもチェックしておきたいポイントがいくつかあります。
以下の項目を確認して、トラブルを未然に防ぎましょう。
- 解約後すぐにFODの利用が停止されるわけではない（次回更新日前日まで利用可能）
- 解約完了のメールが届くか確認（FODから通知が来ることが多い）
- 解約後でもFODアカウントは残っている（アカウント削除とは別）
- 「自動更新をオフにしたか」再度Amazonで確認するのがおすすめ
- クレジットカード明細に翌月も請求がないかチェックすること
また、解約したはずなのに「請求が止まらない」という場合は、
- 他のアカウントで契約している
- FODではなくGoogle PlayやiTunes経由の決済だった
というケースもあります。
請求が続くようなら、Amazon・FOD両方のサポートに連絡して状況を説明するとスムーズですよ。
次のパートでは、こうした「勝手に登録」の再発を防ぐための対処法をご紹介していきます！
勝手な登録を防ぐための対処法4選！今すぐできる予防策
「気づいたら契約されてた…」を防ぐために、今からできる予防法を4つご紹介します！
- Alexaの音声購入をオフにする
- AmazonアカウントにPINコードや2段階認証を設定
- 家族共有端末での操作制限
- 定期的なサブスク見直し
日頃から気をつけておけば、知らない間の課金トラブルともお別れできますよ！
対処法①Alexaの音声購入をオフにする設定方法
音声アシスタント「Alexa」が原因で誤登録されるケースは意外と多いです。
以下の設定で、音声操作による購入を制限できます。
-
Alexaアプリを開く
-
「設定」→「アカウント設定」→「音声購入」を選択
-
「音声購入」をオフにする
-
または「PINコードの入力を必須にする」にチェックを入れる
引用：Amazon
これで、声だけで勝手に契約されるリスクがグッと下がります。
次は、Amazonアカウントそのものにロックをかけておく方法を紹介します！
対処法②AmazonアカウントにPINコードや2段階認証を設定
AmazonアカウントにPINコードや2段階認証を設定しておくことで、家族や他人が勝手に契約を進めてしまうのを防げます。
設定方法は以下の通りです。
-
Amazonにログインし「アカウントサービス」を開く
-
「ログインとセキュリティ」メニューを選択
-
「2段階認証の設定」をクリック
-
SMS認証または認証アプリを設定し有効化する
-
「子ども用プロフィール」や「アカウントにPINコードを追加」するのも有効
引用：Amazon
原因③家族共有端末での操作制限方法
Fire TVなどのAmazonデバイスを家族で共用していると、知らぬ間に誰かがFODを契約してしまう可能性も。
そんなトラブルを防ぐには、操作制限をしっかり設定しておくのがポイントです！
以下の方法を参考にしてください。
-
Fire TVの「設定」メニューを開く
-
「環境設定」→「機能制限（ペアレンタルコントロール）」を選択
-
「機能制限」をONにする
-
「購入制限」をONにして、PINコードを設定
-
「アプリの起動制限」なども併せて設定しておくと安心
引用：Amazon
この機能を使えば、家族の誰かがうっかりサブスク契約してしまうリスクを大幅に減らせます。
対処法④定期的なサブスク見直しチェックリスト
勝手なサブスク契約を防ぐには、「定期的な見直し」がなにより効果的です。
以下のチェックリストを月に1回でも実践すれば、気づかない間の請求を未然に防げますよ！
✅ サブスク見直しチェックリスト
-
Amazonの「メンバーシップと購読」を確認
-
クレジットカード明細をチェック（見覚えのない請求がないか）
-
Fire TVやスマホアプリ内での契約情報を再確認
-
FODアカウントのマイページを定期的に確認
-
Alexaアプリの音声履歴をチェック
-
家族に「最近何か登録してないか」軽くヒアリング
特に「なんか見覚えのない請求があるな…」と思った時は、すぐにこのリストを活用してみてくださいね！
よくある質問と回答（Q&A）
Q: FODが勝手に登録されたとき、返金してもらうことはできますか？
A: 基本的には難しいとされています。FOD側では「自動契約」と判断されるため返金は難しいですが、明らかに意図していない登録であった場合は、Amazonカスタマーサービスに問い合わせて確認してみましょう。早めの連絡がポイントです。
Q: FODを解約したのに請求が止まりません。なぜですか？
A: 解約手続きをしたアカウントが間違っている可能性があります。Amazonに複数アカウントがある場合、それぞれに契約が紐づいていることがあり、別アカウントで継続中のFOD契約が残っているケースも。全アカウントの「メンバーシップと購読」を確認しましょう。
Q: Fire TVで勝手に契約されないようにするにはどうしたらいいですか？
A: Fire TVの「機能制限（ペアレンタルコントロール）」を使えば、購入時にPIN入力を必須にしたり、アプリの起動に制限をかけたりできます。特に家族で共用している場合は必須の設定です。
まとめ
今回はAmazonプライムでFODが勝手に登録されてしまうトラブルについて調査しました！
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FODがAmazonプライムで勝手に登録される主な原因は4つ（Alexa誤操作・無料体験誤認・Fire TV誤課金・家族の誤操作）
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契約状況はAmazon・FODどちらのアカウントからも確認できる
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解約方法は「Amazonサイト」または「Fire TVアプリ」から手続き可能
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解約後も課金が続くことがあるので、メール・請求明細のチェックは必須
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音声購入オフ、PIN設定、共有端末の制限、定期的な見直しが再発防止のカギ
FODの勝手な登録トラブルは、ほんの些細な操作や設定ミスで誰にでも起こり得るものです。
この記事を参考に、自分の登録状況を見直したり、家族と共有している端末の設定を見直してみてください！
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
